VISA намерена усилить защиту покупок через Интернет. Об этом говорится в заявлении, опубликованном VISA 27 апреля 2010 г. При совершении покупки через Интернет, платежная система намерена запретить предоставлять информацию о держателе карты другим компаниям, без информирования об этом самого держателя и его активного согласия.
Маркетинг по передаче данных /"data pass" marketing/, является практикой, вводящей в заблуждение клиентов. Он подразумевает, что покупатель, который отоваривается через Интернет в одной и той же ритэйловой сети, уже по завершении покупки получает предложение о скидках или вознаграждении, и не подозревает, что оно может быть уже от другого оптового продавца. Согласившись на предложение, покупатель – владелец карты, сталкивается с неожиданными ежемесячными членскими взносами или другими регулярными сборами. Такой вид маркетинга может вызвать большие дискуссии и вызвать недоверие к эффективности и надежности платежных систем, считают в VISA. "В приоритетах VISA – защита владельцев наших карт и честность операций в системе электронных платежей. Покупатели, использующие карты при оплате товаров через Интернет должны быть уверены, что они платят только за те продукты и услуги, которые они намеревались совершить", заявил глава риск-менеджмента VISA в США Мартин Элиот.
Ранее VISA уже запретила оптовым продавцам делиться информацией о счетах владельцев карт и других операциях, совершенных по картам платежной системы, с любыми лицами, не задействованными в конкретной транзакции.
Намерение платежной системы поддержал сенатор США Джон Рокфеллер, который отметил, что "расследования комитета Сената по торговле, науке и транспорту показало, что данный агрессивный вид маркетинга с помощью передачи данных, дал возможность множеству Интернет-продавцам обмануть миллионы американских покупателей на более чем миллиард долларов".
Согласно данным, в 2009 г в США 35 млн покупателей заплатили порядка 1,4 лрд долл за предложения по "data pass" marketing.
Card On-Line
