|  | ФР шагает по стране Алексей Шишков
Рынок фискальных регистраторов пережил бурные преобразования. Всякая революция когда-нибудь завершается. Бюрократические же революции заканчиваются быстро и, к удовольствию противоборствующих сторон, бескровно. Что ожидает российский рынок кассовых аппаратов в результате чиновничьих баталий, предугадать сложно, но в главном специалисты рынка убеждены: Россия и впредь останется страной с фискальным законодательством.
Это означает, что в будущем все кассовые аппараты будут начинены умными "жучками", отслеживающими каждую операцию на кассе. Будет ли это фискальная память, ЭКЛЗ или что-то еще - неважно, тысячи российских торговцев будут стараться "обезвредить" эти устройства. Фискальный характер нашего законодательства означает и то, что у фискальных регистраторов (ФР) - принтеров чеков с фискальным устройством - есть будущее.
РФ - родина ФР
Прошлое же ФР - это история неожиданного успеха достаточно скромного технического устройства. Эти кассовые аппараты, способные работать только в составе компьютерно-кассовой системы, появились в России в 1996 году. Фискальным регистратором называют в России принтер чеков, оснащенный электронным фискальным устройством. Первой моделью фискального регистратора, внесенной в Государственный реестр моделей ККМ, был ФР "Азимут-Epson TM-U950 РФ", созданный на основе трехстанционного принтера фирмы Epson. Этот регистратор нашел применение там, где при оформлении чека требуется печать подкладных документов. Также фискальные регистраторы были востребованы в розничных сетях, где использовалось собственное или программное обеспечение иностранных компаний, например в таких как "Перекресток", Aerofirst, "Рамстор", "Калинка-Стокманн". Тем не менее, объем реализуемых ежегодно фискальных регистраторов был невелик.
Бум на рынке фискальных регистраторов случился после того, как Государственной межведомственной экспертной комиссией по ККМ (ГМЭК) было принято решение №2/56 от 15 июня 2000 года, запрещающее после 1 января 2002 года использовать пассивные ККМ в качестве чековых принтеров. Речь шла о том, что отныне на кассовых местах нельзя было установить дешевенький компьютер с любой кассовой программой и подключить к нему через порт RS-232 100-долларовую пассивную кассу - и таким образом получить программно-аппаратный комплекс, имитирующий возможности POS-терминалов. Но стоимость POS-терминала составляла от $2 тыс., в то время как комплекс на базе пассивной ККМ обходился ритейлеру на порядок дешевле. Этим полупрофессиональным решением пользовались мелкие и средние ритейлеры, особенно региональные. За небольшие деньги они могли автоматизировать торговое предприятие, повысив тем самым эффективность бизнеса. Но чиновники из ГМЭК увидели множество лазеек и откровенных прорех, позволяющих печатать чеки на пассивной кассовой машине в нефискальном режиме, тем самым обманывая государство.
Оставалось два выхода - вернуться к автономным кассам или приобрести POS-терминалы. Производители кассовой техники предложили третий вариант - решения на базе фискальных регистраторов. И жизнь принтеров с фискальной платой перешла в активную фазу. До января 2004 года в Госреестре ККМ находилось свыше 20 моделей фискальных регистраторов. Большинство из них было создано на основе чековых принтеров известных зарубежных фирм - Star, Epson, Wincor Nixdorf, Citizen, Olivetti. Чтобы из чекового принтера получился фискальный регистратор, достаточно заменить в нем интерфейсные платы на фискальные. ФР марок MStar и "Спарк" собираются из импортных комплектующих на основе печатающих механизмов: ФР марки Mstar на основе Star, "Спарк" на основе Seiko или Citizen. В конструкции фискальных регистраторов "РФ-2.1Ф", "Феликс-Р Ф" и "Триум-Ф" использованы отечественные комплектующие, в том числе и печатающие механизмы. Поэтому в этих моделях применяется чековая лента шириной от 40 до 57 мм.
Взлет рынка
По мнению экспертов, рынок фискальных регистраторов растет на 50-100% ежегодно. Когорту новых покупателей слагают две основные группы розничных предприятий. В первую входят региональные розничные сети и отдельные розничные магазины, перешедшие на систему самообслуживания. Некоторые из них уже пользовались решением "компьютер + пассивная ККМ" до 2002 года и осознали выгоду от автоматизации торговли. Предприниматели из этой группы склонны выбирать модели фискальных регистраторов из спектра дешевых и средних. Основным требованием покупателей этой группы к кассовым аппаратам является наиболее выгодное сочетание цены к надежности оборудования.
Вторую группу образуют крупные компании - региональные и национальные розничные сети. Многие из них ранее устанавливали на кассовых расчетных узлах POS-терминалы, но перешли к решениям на основе фискальных регистраторов. Это вовсе не означает, что они решили одновременно сменить используемое программное обеспечение. Все ведущие системные интеграторы (и одновременно поставщики POS-терминалов "большой четверки") ныне поставляют фискальные регистраторы. Кроме того, многие сети изначально не могли пользоваться POS-терминалами с сертифицированным программным обеспечением. Это крупнейшие российские сети, использующие собственные системы учета, и транснациональные сети, адаптировавшие к российским условиям фирменные зарубежные решения. ФР можно увидеть на кассах торговых сетей "Пятерочка", "Магнит", "Ашан" и ряда других. По данным специалистов компании "Штрих-М", ведущего поставщика фискальных регистраторов, примерно 50% всех покупок ФР производят крупные торговые сети.
Благодаря бурному росту рынка в течение последних двух лет удается сдерживать цены. Самая дешевая модель фискального регистратора, представленного на рынке в 2003 году, - "РФ-2.1Ф", выпускаемая рязанским заводом "ПРО-САМ", - стоила меньше $300. Но эта модель неудобна в использовании - она печатает всего 18 символов в строке со скоростью 3 строки в минуту. Для системных касс такая экономия вышла бы боком. Поэтому наибольшим спросом пользуются фискальные регистраторы, созданные на базе высокопроизводительных матричных принтеров или термопринтеров со скоростью печати от 15 до 30 строк в секунду. Их стоимость в среднем составляет $500-700.
Третью группу фискальных регистраторов, представленных на рынке в 2003 году, составляли модели, созданные на базе трехстанционных матричных принтеров и высокоскоростных термических. Их стоимость превышает $800.
Секреты лидерства
В числе лидеров рынка фискальных регистраторов московские предприятия "Компьютерно-кассовые системы", "Мультисофт", "Штрих-М", петербургское СКБ ВТ "Искра" и завод "Счетмаш" (Курск). По мнению специалистов рынка, лидером среди производителей ФР является московская фирма "Штрих-М". Успех был достигнут благодаря двум моделям фискальных регистраторов - "Элвес-ФР-Ф" и "Штрих-МИНИ-ФР-Ф". Первая модель была создана на базе механизма матричной печати OT 6321 фирмы Epson и способна печатать 3,5 строки в секунду по 24 символа в каждой. Стоимость такой машины составляет $470, что позволяет отнести ее к фискальным регистраторам средней ценовой группы. Фискальный регистратор "Штрих-ФР-Ф" - более дорогое решение. Он был создан на базе термопринтера Citizen CBM-262, что дает возможность развить скорость печати до 21 строки в секунду. Используя экономичность перового ФР и производительность второго, добавив к этому серьезную сервисную поддержку, а также энергию молодых сотрудников, "Штрих-М" смогла достичь уровня продаж ФР в несколько раз больше своих конкурентов.
Компания "АТОЛ технологии" разрабатывает и реализует две модели фискальных регистраторов - "Феликс-Р Ф" версии 02 и "Триум Ф". Несмотря на то что в "Феликс РФ" используется термический способ печати, а в "Триум Ф" матричный, первый аппарат стоит дешевле - $490, а стоимость "Триум Ф" равна $590. Дело в том, что "Триум Ф" был создан на базе принтера SP 2000 японской компании Star, а "Феликс РФ" производится на курском заводе "Счетмаш" и в нем используется отечественный печатающий механизм с шириной чековой ленты 44 мм. Специалисты "АТОЛ технологии" разработали техническое решение для новой версии этого фискального регистратора и предложили свои услуги по сбыту продукции. В отличие от заводской, первой версии "Феликса", совместная продукция пользуется значительно большим спросом.
Сотрудничать с "АТОЛ технологии" решили и на заводе "Инкотекс", производителе фискальных регистраторов "Меркурий-114.1Ф" и "Меркурий-Система-Ф". Новые версии ФР марки "Меркурий-114" были названы "Гепард" и "Торнадо". Они отличаются высокой производительностью. Так, в модели "Гепард" используется термопринтер с шириной чековой ленты 80 мм и скоростью печати 12 см/сек. При этом вес аппарата составляет всего 2,4 кг. Этот фискальный регистратор мог бы снискать симпатии потребителей, но случилось непредвиденное - на декабрьском заседании ГМЭК было приостановлено решение о внесении ФР "Гепард" в Госреестр ККМ.
Еще одним авторитетным участником рынка фискальных регистраторов является петербургское СКБ ВТ "Искра". Продукция компании ориентирована в основном на крупных клиентов - сети автозаправочных станций, предприятия почтовой службы и др. "Искра" производит в основном модели "тяжелых" ФР. "Азимут-Epson ТМ U950 РФ" и "Искра PR4.1Ф" были созданы на базе трехстанционных матричных принтеров. Еще одна модель - "ПРИМ-07Ф" - создана на базе скоростного двухстанционного матричного принтера, печатающего 6 строк в секунду.
Московская фирма "Компьютерно-кассовые системы" до недавнего времени производила две модели фискальных регистраторов марки "Спарк" на базе матричного и термопринтера. Главной сферой деятельности компании считается рынок предприятий общественного питания, где "Компьютерно-кассовые системы" заработала заслуженный авторитет за обслуживание одной из мультинациональных сетей фаст-фуда. Но сегодня фискальные регистраторы марки "Спарк" можно все чаще видеть и на предприятиях розничной торговли. По словам руководства компании "Компьютерно-кассовые системы", количества кассовых аппаратов, проданных в сети общественного питания и на предприятия розничной торговли, примерно равно. ФР "Спарк-617 ТФ" - единственная модель на рынке, которая выпускается во влагозащищенном исполнении.
На рынке также представлены фискальные регистраторы марок "Мебиус", MStar и некоторые другие.
Что в запасниках?
Неопределенность законодательства в области контрольно-кассовой техники привела к тому, что в течение последних полутора лет рынок фискальных регистраторов не развивался, в Государственный реестр ККМ не было внесено ни одной принципиально новой модели. Тем не менее, прогрессивные разработки есть. Так, "Штрих-М" разработала модель регистратора "Штрих-Комбо-ФР-К", в котором установлен двухстанционный принтер - с термической печатью для чеков и матричный - для подкладных документов. Есть желание выпустить на рынок более перспективные модели ФР и у других производителей, например таких, как "АТОЛ технологии", "Мультисофт", "Компьютерно-кассовые системы".
Специалисты полагают, что на рынке фискальных регистраторов произойдет ряд изменений. Так, фискальные регистраторы с матричным принтером останутся там, где необходима печать подкладных документов, например, в магазинах cash&carry, строительных и спортивных магазинах. Хорошее будущее предсказывают фискальным регистраторам с термопечатью. Причем круг моделей ФР будет пополняться в основном за счет аппаратов на основе высокоскоростных принтеров. Мнения специалистов, отвечает ли это реальным потребностям, разделились. Одни считают, что время обслуживания покупателя не зависит от скорости печати, если она превышает 20 строк в секунду, другие - что такого предела не существует - чем выше скорость принтера, тем лучше. В любом случае при выборе модели ФР следует учитывать весь комплекс факторов, определяющих проходимость кассового узла: геометрические размеры, среднее количество покупок, характеристики товаров.
Если ЭКЛЗ надежно приживется на рынке отечественной кассовой техники, то фискальным регистраторам не потребуется лишней станции печати контрольной ленты. Теоретически это могло бы привести к удешевлению этих кассовых аппаратов, если бы не стоимость самой ЭКЛЗ.
Безусловно, влияние на рынок могут оказать требования законодательства. Сейчас под эгидой Министерства промышленности и науки РФ разрабатываются новые технические требования к кассовой технике. Но уже сейчас многие производители, ознакомившись с новыми идеями, высказанными участниками рабочей группы, подготавливают свое оборудование к выпуску с учетом уже будущих требований. Например, планируется, что одним из новых требований к фискальным регистраторам будет возможность подключения дисплея покупателя. | | |
