|  | Новинки для защиты Интерес ритейлеров к противокражному оборудованию постоянно растет. Продуктовые магазины самообслуживания, использующие системы защиты от краж, уже давно поняли их преимущества – потери даже 1-2% от оборота торговых точек составляют немалые суммы. С активным развитием непродовольственного сектора и переходом на самообслуживание о защите товара все больше стали заботиться парфюмерно-косметические магазины и аптеки.
Реагируя на спрос, компании-производители ежегодно совершенствуют защиту и выводят на рынок новинки. Противокражные системы становятся более чувствительными, менее заметными и даже элегантными. Новинки появились во всех существующих на рынке противокражных систем направлениях, включающих радиочастотные, электромагнитные и акустомагнитные.
Элегантные интеллектуалы
Наиболее дешевыми и надежными являются радиочастотные системы. Впервые за много лет на рынке противокражных технологий появился новый бренд - Detex Line. Дизайн и электроника разработаны одноименной компанией, оборудование под этой маркой производится в России. В нем применены новые уникальные технологии -двухпроцессорная обработка сигналов и технология Noise Memory.
Всем знаком термин «ложные срабатывания»: противокражная система «звенит» при включении каких-либо устройств, например лифта или генератора. Технология Noise Memory заключается в том, что cистемы Detex Line сканируют посторонние шумы или помехи, не относящиеся к «делу», и заносят в память, чтобы в дальнейшем не учитывать и не выдавать ложные срабатывания при их возобновлении. Один раз «прозвенев», больше они помеху «не замечают». Это основное отличие существенно упрощает жизнь владельцам магазинов. Двухпроцессорная обработка сигналов позволила увеличить скорость срабатывания систем и довести ее до 12 м/сек., что является весьма неплохим показателем.
В линейке нового бренда - моносистема Detex Line Solo, защищающая широкие проходы (до 200 см), Detex Line Logo, отличительной особенностью которой является возможность размещения рекламы, в частности магазина, и Detex Line Hyper, которая встраивается в кассовый бокс и защищает широкие проходы - до 280 см. Последнее решение хорошо подходит для гипермаркетов.
Полностью обновилась линейка радиочастотных систем защиты от краж голландской компании Crosspoint. Новые модели характеризуются повышенной чувствительностью и меньшими размерами. Например, ширина моделей XS Supra и XS Nuda - всего четверть метра. В модели XL Supra впервые применена технология создания радиочастотного поля ODD (Omni Directional Detection). Благодаря ODD этикетки детектируются на расcтоянии до 1,9 м между антеннами во всех положениях. Система XL Supra создана для магазинов с очень широкими входами. Новые модели отличают более высокая степень детекции, интеллектуальные алгоритмы работы в условиях помех, современный элегантный дизайн.
Недостатками электромагнитной системы считаются низкий уровень детекции - поэтому на товар нередко наклеивают две метки - и небольшую ширину прохода (до 120 см). К тому же стоят такие системы довольно дорого, но зато этикетка у них дешевая.
В электромагнитных системах защиты от краж немецкая компания Certus внедрила систему адресной детекции. В случае установки одной антенны в середине межкассового прохода или на выходе система точно определяет, в каком из проходов (справа или слева от антенны) была детектирована защитная метка на неоплаченном товаре, и вместе со звуковым сигналом тревоги включается правая или левая сигнальная лампа. При одновременном проходе двух покупателей через сдвоенные кассовые проходы система позволяет точно определить человека, пытающегося вынести неоплаченный товар. Важен и этический момент: если покупатель не виноват, после того, как он будет подвергнут обыску, в магазин он, скорее всего, не вернется. Ритейлеры стали больше заботиться об удобствах добропорядочных покупателей, в том числе и о таких тонкостях, поэтому точное указание поможет не обидеть честных людей.
Самые высокие показатели по таким параметрам, как ложные срабатывания и ширина прохода между антеннами (до 4,8 м), имеют акустомагнитные системы. Это делает их самыми дорогими среди популярных. Этикетки - довольно большие и не поддаются деформации.
Новая противокражная система MaxСalibur (AMS-1070) - самая малогабаритная среди систем акустомагнитной технологии - защищает межкассовые проходы до 90 см. Система AMS-1070 сконструирована таким образом, что позволяет перекрывать проход до 90 см с этикетками Ultra•StripÒ II. Такая система уже установлена в одном из супермаркетов Херсона.
Противокражная система Ultra•Lane (AMS-1080), также система акустомагнитной технологии, предусматривает установку одного или более пьедесталов на один проход. Система позволяет перекрыть до четырех проходов с использованием одного контроллера. Тонкая антенна обеспечивает хороший обзор и свободный проезд тележек. Система Ultra•Lane - недорогое решение, она замещает на рынке предыдущую систему UltraPostÒ Aisle, которая позиционировалась как защита межкассовых проходов. Ultra•Lane дополняет систему AMS-1070 (MaxСalibur), она подходит для ритейлеров, которым важен вопрос цены.
Акустомагнитные системы разработаны специально для супермаркетов, гипермаркетов, а также для магазинов, где необходимо установить защиту проходов. Система Ultra•Lane обеспечивает надежную работу, не создавая помех продуктовым тележкам и не препятствуя обзору. Оставляет неизменным дизайн магазина и сохраняет его эстетическую привлекательность.
Важные параметры
Каждый владелец магазина может выбрать систему по своему усмотрению. Одному важна цена, другой основным критерием выбора считает надежность. Для супермаркетов подходит любая система защиты от краж. Так, электромагнитная защита используется в «Рамсторе» и «Патэрсоне», радиочастотная – в Auchan и Marktkauf, акустомагнитная – в Мetro и ЦУМе. Иногда ритейлеры выбирают двойную защиту, приобретая разные системы, которые дополняют друг друга. Например, бутики маркируют товар двумя этикетками: электромагнитной и радиочастотной. Или магазин оборудуется радиочастотной системой, а в отделах с дорогим товаром, например элитным алкоголем, устанавливают еще и электромагнитную защиту.
В любом случае при выборе противокражной системы необходимо учесть целый ряд параметров. Это коэффициент срабатывания оборудования при проносе товара с защитной этикеткой через ворота, ширина защищаемого прохода, наличие ложных срабатываний, совместимость защитной этикетки с различными видами товаров и технологичность наклейки этикеток, стоимость системы и деактиваторов, расходных материалов, надежность системы в эксплуатации и степень экранируемости металлом и телом человека. Например, радиочастотная этикетка бесполезна, если товар содержит много металлических элементов - в магазинах бытовой техники или формата DIY. Акустомагнитные этикетки сложно разместить на товаре, имеющем круглую форму.
Таких нюансов много, и поэтому к покупке системы нужно подходить очень вдумчиво.
Защищают датчики
Сегодня появились новые технологии защиты товара в магазинах. Решения компании ALPHA Security (США) предназначены для защиты и демонстрации товаров в торговых залах. Каким образом это происходит? Товар охраняют специальные датчики. Они предотвращают кражи различных групп товаров - медианосителей, одежды, обуви, алкоголя, электроники и бытовой техники, спортивного инвентаря и комплектующих для персональных компьютеров, кожгалантереи, маленьких аккумуляторов и ноутбуков, садового инвентаря и других. Причем для каждого типа товара существуют свои датчики. Например, для бутылок применяется один тип датчиков, для футбольного мяча – другой. Сейчас их более 150 видов. При их создании использована технология Show.Secure.Sell, которая позволяет одновременно обезопасить товар от краж и открыть покупателям доступ к товарам.
В отличие от меток защитные датчики могут быть использованы многократно в течение нескольких лет, таким образом, нет постоянных затрат на расходные материалы. Устройства изготовлены из жесткой пластмассы и стального кабеля, используемого в авиационной промышленности. Многие модели снабжены специальной защитой встроенных элементов от удаления и порчи, сигнализацией, устройствами, разрушающими товар в случае его открывания.
Датчики имеют специальный дизайн для быстрого снятия защиты. На все товары их ставят с помощью одного и того же универсального ключа, который легко помещается в руке. Специальная конструкция ключа разработана в соответствии с принципами «интуитивного интерфейса» - снятие защиты за три секунды. Ключ располагают на кассовых узлах, что обеспечивает быстрое обслуживание покупателей. На обучение персонала установке и снятию устройств затрачивается минимальное время.
Решения ALPHA Security позволяют выставлять товар в открытой выкладке и обеспечить мерчендайзинг товара по желанию ритейлеров, не ориентируясь на ограничения уже известных способов защиты. Установленная конструкция не закрывает упаковку и внешний вид товара. Для конкретного магазина подбирается оптимальный вариант. Защитные совместимы с акустомагнитными, электромагнитными, радиочастотными системами защиты - нет необходимости закупки дополнительного оборудования или его замены. Подобные решения уже используют сети «Техносила», «М.видео» и Metro.
Разработана новая система контроля кассовых операций POS-ReviZor для магазинов, имеющих небольшое количество кассовых мест – от 1 до 7. В отличие от системы контроля кассовых операций CashControl, которая использует для хранения, анализа и обработки данных специальный видеорегистратор, новинку можно установить на компьютер, уже имеющийся в магазине. Его дополняют платой видеоввода с количеством каналов, соответствующим количеству кассовых мест в магазине.
Таким образом, из множества новинок рынка ритейлеры имеют возможность выбрать оптимальный вариант защиты по устраивающей их цене, чтобы максимально обезопасить товары и минимизировать потери.
Полина Бубенцова
Благодарим за помощь в подготовке материала компании: ADT (Sensormatic), G2Technology, «Антивор». | | |
