|  | Франчайзинг устремился в розницу Олег Карпухин
Франчайзинговые схемы ведения бизнеса все больше приживаются в сфере российской розничной торговли. Однако несовершенство законодательства и административные барьеры по-прежнему продолжают мешать развитию этого рыночного инструмента, эффективность которого не требует доказательств.
Сегодня в Европе франчайзинг воспринимают как чисто американское произведение, хотя начиналось все в Европе, еще во времена средневековья. Само понятие "френчейз" означало тогда для вассалов французского короля исключительное право на определенные действия, например, паромную переправу, или эксклюзивное право на торговлю собственным вином под своим названием. В дальнейшем идея получила широкое распространение по всей Европе. Некоторые немецкие пивовары стали продавать право на торговлю своим продуктом тавернам и лавкам. Наконец в 1851 году известнейшая немецкая компания Singer начала предоставлять исключительное право на продажу своей продукции некоторым дистрибьюторам. Так было положено начало франчайзингу в его сегодняшней форме.
Торговая марка напрокат
Как явление франчайзинг открывает практически неограниченные возможности для предпринимателейй. Различают две формы франчайзинга: франчайзинг продукта или торгового имени (Product Trade Name Franchising) и франчайзинг бизнес формата (Business Format Franchising). К первой можно отнести сеть магазинов и кафе типа "Seven Eleven", "McDonalds", "Burger King" и т.д. Ко второй - компании, представляющие такие услуги, как ремонт автомашин, обслуживание гостиниц, печать, обналичивание чеков и т. д.
Когда вы покупаете франшизу, то не получаете бизнес как таковой. Вы приобретаете право, а точнее лицензию на использование чьей-то бизнес идеи, торговой марки, имени, а также всех отличительных фирменных знаков известной и преуспевающей компании, которая позволяет вам оперировать от её имени. Помимо этого, с вас снимают все заботы по проверке качества реализуемых вами товаров и услуг, рекламе, маркетингу и многому другому. Другими словами вы активно участвуете в бизнесе компании, которая уже утвердилась на рынке и хозяева которой уже приложили максимум усилий на пути к её преуспеванию.
В США идея франчайзинга стала настолько популярной и получила такой размах, что в американской прессе его называли не иначе, как бизнес-революцией ХХ века и воплощением американской мечты. Мечта и вправду стала реальностью. Именно франчайзинг сделал малый бизнес в США крупнейшим источником доходов. В этой стране 40% всех продаж осуществляется через франчайзинговый бизнес. Ежегодная прибыль от реализации товаров и услуг, получаемая в США с помощью франшиз, составляет в объеме $1 млрд. В Великобритании, где проблема безработицы всегда была национальным бедствием, а франчайзинг стал практиковаться только в 1970-х годах, около 600 франчайзоров, имеющих более 30 тыс. франчайзи по всей стране, создали более 260 тыс. рабочих мест. По данным Международной ассоциации франчайзинга,
теперь годовой оборот английских торговых операций при непосредственном участии франшиз в среднем по стране составляет сейчас от 6,5 до 7 млрд. фунтов стерлингов.
Ты помнишь, как все начиналось…
По оценке Российской ассоциации развития франчайзинга (РАРФ), количество отечественных франшиз не превышает пока двух десятков. Можно говорить, что франчайзинга у нас практически нет. Однако Александр Майлер, президент РАРФ, считает это преувеличением. "Одно из заблуждений, имеющее широкое распространение, касается утверждения, что в России не существует работающего франчайзинга. Это совершенно не верно, - говорит Александр Майлер. - Существуют трудности с его повсеместным продвижением, а сам франчайзинг обосновался в России еще в 1993 году, и, несмотря на множество проблем, продолжает развиваться. С его развитием предпринимательство в целом и, в особенности, малый бизнес получат мощный положительный импульс, что послужит фундаментом для создания так называемого среднего класса.
В России появление франчайзинга связывают с продажой франшизы фирмой Allied Domecq, владеющей правом на торговую марку Baskin Robbins. Франшизу приобрел за $10 тыс. сроком на 5 лет владелец небольшого кафе на проспекте Мира в Москве Владимир Страшнов. Еще $20 тыс. ушло на ремонт помещения. Затраты на второе кафе сети Baskin Robbins на Павелецкой были уже выше (компания франчайзор к тому времени перестала давать скидки, которыми когда-то помогала первым франчайзи) - около $100 тыс. Далее по франшизе открылись "Русское бистро", "РостикС", сеть обувных магазинов "ЭКОНИКА-Обувь", "Теремок-Русские блины", "Ням-ням", бензозаправки "ЛУКОЙЛ", ТНК, ЮКОС, магазины IKEA. Стали открывать магазины-франчайзи и продовольственные розничные сети - "Копейка", ТД "Арома" (сеть специализированных винных магазинов "Ароматный мир") и т.д. На основе франчайзинга компания "Юнилэнд" объединяет независимые универсамы в единую розничную сеть "Юнисам".
Работа по системе франчайзинга дает предпринимателю много плюсов. В качестве франчайзи он имеет возможность начать собственное дело, получить готовый бизнес, опробованный всесторонне франчайзором, покупает право пользоваться относительно известной торговой маркой, фирменным знаком или стилем. Наличие торгового знака дает возможность пользоваться результатами рекламы этого товарного знака.
Франчайзор передает франчайзи технологию ведения бизнеса. Сам же франчайзор получает возможность быстрого расширения бизнеса на новых рынках с минимизацией собственных финансовых затрат. Снижается риск потери части капитала, так как собственные средства участвуют в деле в минимальном объеме. Кроме того, франчайзор фактически уклоняется от оперативного руководства. Подтверждением этому может служить франчайзинговая политика сети обувных магазинов "ЭКОНИКА" (компания имеет 68 обувных салонов-франчайзи по всей России). По словам руководителя отдела развития фирменной сети и франчайзинга этой компании Олега Соловьева, ""ЭКОНИКА-Обувь" предлагает каждому своему партнеру по франчайзингу целостную бизнес-систему, включающую технологию создания фирменного салона, комплекс услуг, постоянную организационную и информационную поддержку. Однако административное руководство магазином осуществляет уже непосредственно сам франчайзи.
При этом, как и в любом новом деле существуют и свои минусы. Для франчайзора это, во-первых, необходимость кропотливой работы с франчайзи, от работы которого, в итоге, зависит и собственный бизнес. Во-вторых, - сложность в прерывании отношений с франчайзи, который отступает от правил системы. В-третьих, трудность сохранения конфиденциальности и коммерческой тайны. Кроме того, успешно работающие франчайзи, стремятся, как правило, рано или поздно покинуть совместный бизнес.
У франчайзи тоже проблем хватает. Ему предоставляется меньше экономической свободы, ограничивается инициатива. По договору он не имеет возможности быстро выйти из бизнеса, так как договор обычно заключается на относительно большой срок. Приходится привыкать к неизбежному сотрудничеству со всеми франчайзи системы. Франчайзи всегда зависит от финансовой стабильности франчайзора.
Самое главное, не каждый потенциальный франчайзи способен выполнить первоначальные требования, выдвигаемые франчайзором, в частности, - изыскать средства для переоборудования торговой площади. По словам директора департамента развития бизнеса сети "Копейка" Константина Архипова, переоборудование магазина площадью 1 тыс. кв. м. под стандарт, применяемый ко всем магазинам данной сети, стоит $500 тыс. Далеко не каждый владелец магазина может позволить себе вложить такие средства в переоборудование. Безусловно, это тормозит процесс присоединения независимых магазинов к ведущим розничным сетям и, как следствие, замедляет процесс развития франчайзинга в области розничной торговли продовольственными товарами в России.
Переоборудование небольших магазинов под формат торговли непродовольственными товарами обычно обходится потенциальному франчайзи намного дешевле. К примеру, для того чтобы сделать свой магазин соответствующим стандартам "ЭКОНИКИ" франчайзи потребуется порядка $70 тыс. В эту сумму также входят средства, необходимые на совершение первой закупки.
Франчайзинг "а-ля рус"
Во многих странах франчайзинг - особая забота властей. В России компаний, работающих на условиях франчайзинга, пока еще очень мало. Между тем франчайзинг является одним из способов выживания и дальнейшего развития малого бизнеса в России. Однако, существует ряд причин, которые прямо или косвенно мешают развитию франчайзинга в нашей стране. Это и несовершенство российского законодательства, и административные барьеры, и финансовые препятствия.
Прежде всего, наше законодательство вообще не содержит такого понятия, как франчайзинг. В результате нет и комплексного подхода к явлению как таковому. Гражданский кодекс Российской Федерации определяет франчайзинговый договор, являющийся, по сути, разновидностью лицензионного, как "коммерческую концессию". Однако этот термин используется в основном на бумаге. В лексикон предпринимателей вошел его иностранный синоним - франчайзинг. Правда, слишком серьезной эту проблему для участников рынка не назовешь, так как в Польше, например, франчайзинг тоже нигде не упоминается и, при этом, франчайзинговые сделки осуществляются и весьма успешно на основе общего коммерческого законодательства.
В США есть законы, которые защищают франшизу от незаконного использования и при этом не предусматривают сложной системы регистрации франчайзи. Согласно этим законам фирменное наименование, во-первых, неотчуждаемо, а во-вторых, при регистрации франчайзи должен обязательно указывать на вид деятельности и правовую форму организации. По российским законам защитить можно только товарный знак, но в этом случае при его передаче в пользование другому предпринимателю обязательно нужно регистрировать эту операцию в патентных органах, что, принимая во внимание уровень бюрократизации властных структур, особого оптимизма не вызывает. Кроме того, согласно Гражданском кодексу РФ при заключении договора о концессии необходима его двойная регистрация в регистрационных и патентных органах. Сложность всех этих процедур лишает франчайзинг его потенциальной привлекательности.
По мнению Александра Майлера, в Гражданском кодексе есть статьи, написанные в ущерб франчайзорам. Например, по действующему законодательству, франчайзор несет ответственность за деятельность франчайзи. "Солидарная ответственность предусматривает корпоративное ведение бизнеса, тогда как франчайзи - это все-таки независимый предприниматель", - говорит Александр Майлер.
Не удовлетворяет франчайзоров и требование не изменять условия договора при его продлении. Действительно, если ситуация на рынке изменится, то франчайзор вынужден будет перезаключить договор в ущерб своим собственным интересам. Кроме того компания, продающая концессию, не имеет права диктовать франчайзи свою ценовую политику. "Если партнеры не согласятся поддерживать единый уровень цен, а два наших "РостикСа" будут рядом, что нам тогда делать?", - интересуется начальник управления франчайзинга компании "РосИнтерРесторантс", которая владеет в России сетью ресторанов быстрого питания "РостикС" и работает по принципу франчайзинга, Вячеслав Иванов. Идти в суд в таком случае бесполезно. Требования компании, скорее всего, будут признаны необоснованными. Подобные законодательные казусы заставляют российских франчайзоров быть особенно осторожными в выборе потенциальных партнеров.
Кроме того, в отличие от западных стран, в России нет единых стандартов в области франчайзинга. В результате требования, предъявляемые, к примеру, ритейлерами к своим франчайзи, сильно отличаются. Например, франчайзи "Копейки" должны уплачивать франшизу за право использования товарного знака, а также закупать товар с некоторой торговой наценкой. Это покрывает расходы головной компании на централизацию поставок. Компания "Арома" помимо права на использование торговой марки "Ароматный мир" продает также право на включение в общую складскую и логистическую систему. В компании "ЭКОНИКА-Обувь" франчайзинговый договор в принципе не предусматривает оплаты франшизы. Потенциальный франчайзи должен только вложить средства в переоборудование торговой площади под стандарт обувного салона "ЭКОНИКИ". В сети "Юнисам" роялти платят не сами универсамы, а поставщики, которые взамен получают возможность управлять ассортиментом в магазинах сети. "Теремок - Русские блины" берет не плату за предоставление франшизы, а роялти за использование своего товарного знака. Причем, по словам директора по франчайзингу компании Михаила Ященкова, эти роялти входят в стоимость поставляемой ими франчайзи продукции. В итоге, для того чтобы представить себе, сколько примерно стоит в России франшиза, имеет смысл говорить о разбросе цен от $1 тыс. до $1 млн.
"Для того чтобы создать благоприятную среду для развития в России франчайзинга, необходимо прежде всего внести изменения в законодательство", - считает заместитель председателя Мосгордумы Александр Крутов. Осенью прошлого года представители РАРФ обратились в комитет по экономической политике и предпринимательству с просьбой ускорить подготовку и рассмотрение Госдумой федерального законопроекта, направленного на регулирование деятельности и развитие франчайзинга, так как существующая 54-я статья Гражданского кодекса РФ, написанная 10 лет назад, явно устарела и не соответствует экономическим реалиям в России. Как сообщил председатель вышеназванного комитета Госдумы Анатолий Алексеев, "мы уже начали работу по подготовке нормативных актов, но предварительно нами планируется проведение круглого стола в Думе, посвященного франчайзингу с приглашением всех крупнейших участников этого вида деятельности в России. После этого и будут определены основные подходы к юридическому регулированию франчайзинга".
Однако часть проблем в этой сфере Москва, по крайней мере, может решить самостоятельно. Уже разработан проект закона "О развитии коммерческой концессии (франчайзинга) в Москве". В этом проекте предусмотрено предоставление предприятиям, работающим по схеме франчайзинга, различного рода льгот, разработаны дополнительные способы защиты их прав, а также упрощена процедура регистрации субъектов коммерческой концессии. | | |
