
|  | ВЦ «1С-Рарус» создал информационную систему для компании «Авилон» «1С-Рарус» выполнил масштабный проект по созданию заказной информационной системы на платформе «1С:Предприятие 8.0» для компании «Авилон». Компания «Авилон» является крупнейшим сервисным центром концерна «DaimlerChrysler» в России и занимает лидирующие позиции на рынке по продажам автомобилей «Mercedes-Benz». В результате проекта разработана и запущена в эксплуатацию информационная система, которая охватывает основные бизнес-процессы производственной деятельности многопрофильного предприятия автобизнеса. В настоящий момент автоматизировано 130 рабочих мест. По оценке заместителя генерального директора компании «Авилон» Р.Н. Сифорова, производительность труда сотрудников компании «Авилон» увеличилaсь на 50%, а срок окупаемости проекта составит 1 год.
Компания «Авилон» - официальный дилер и один из крупнейших сервисных центров «Mercedes-Benz» в Европе, единственный официальный сервисный центр «Maybach» в Москве. По данным концерна «DaimlerChrysler» на сегодняшний день «Авилон» занимает лидирующие позиции по продажам и сервисному обслуживанию автомобилей «Mercedes-Benz» в России - 17 %, и в г. Москве - 33 % . Компания «Авилон» работает на рынке с 1997 года. Здание компании на Волгоградском проспекте в г. Москве известно москвичам и гостям столицы своим ярким архитектурным исполнением, которое отмечено наградой Союза Архитекторов России.
В планах компании «Авилон» в среднесрочной перспективе занять 50 % рынка. Для обеспечения поставленной задачи руководство компании провело анализ бизнес-процессов предприятия, результатом которого стало решение о переходе на новую высокотехнологичную информационную систему управления предприятием.
Заместитель генерального директора компании «Авилон», Роман Николаевич Сифоров, рассказывает о выборе системы и результатах проекта: «Основа жизнедеятельности информационной системы коммерческого предприятия - ее финансовая часть, иначе развитие невозможно. На сегодняшний день фирма «1С» на высоком уровне обеспечивает автоматизацию методологии ведения бухгалтерского учета и поддерживает налоговое законодательство РФ. Благодаря этому решения «1С» имеют большие перспективы при выборе их в качестве информационной системы коммерческого предприятия.
Партнера по внедрению мы выбирали 2 месяца. Основой такого выбора являлась репутация компании и рекомендации на высоком уровне. В результате подрядчиком в реализации проекта выступила компания «1С-Рарус». На тот момент наша компания была первой среди предприятий подобного масштаба, которая начала проект автоматизации на новой технологической платформе «1С:Предприятие 8.0». Но сегодня мы видим реальные результаты внедрения. Отражение операций в учете стало прозрачным – это позволяет выделить перспективные направления деятельности и найти способы повышения рентабельности и снижения издержек по менее доходным процессам. Производительность труда сотрудников компании «Авилон» на некоторых участках увеличилaсь на 30-50 %. Планируется, что за счет такого повышения производительности, при сохранившейся динамике развития бизнеса, срок окупаемости проекта составит 1 год. Для нас это очень хорошие показатели».
Специалисты компании «1С-Рарус» запустили информационную систему компании «Авилон» в промышленную эксплуатацию. На данный момент в системе работают около 130 пользователей. В результате выполненных работ автоматизированы следующие участки:
управленческая деятельность: управленческий баланс, общий контроль сервиса и склада, прибылей-убытков, связанных с основной деятельностью, анализ маркетинговых программ, удовлетворенности потребителей и др.;
финансовая часть: документооборот, взаиморасчеты, бухгалтерский и налоговый учет;
работа с клиентами: прием и регистрация звонков и обращений клиентов, продажа запасных частей в розницу и оптом, консультации по наличию запасных частей, формирование заказов от клиентов, опросы клиентов по качеству обслуживания, оформление документов, договоров, спецификаций;
операции по сервисному обслуживанию автомобилей: приемка автомобилей у клиентов, согласование работ, оформление документов, акты разногласий при гарантийных и страховых ремонтах, сопровождение процесса ремонта в цеху, распределение исполнителей, контроль и управление процессом, ценообразование, спецификации, начисление оплаты труда и т.д.;
склад и логистика: оптимизация складского запаса, диспозиция заказов на запасные части, обмен данными с поставщиками и клиентами. Анализ продаж, наценки и ценообразование, контроль прихода, проведение инвентаризации, выдача материалов, инструментов, расходных материалов и т.д.
Обучение персонала компании «Авилон» по работе с созданной системой происходило в 2 этапа. 1 этап – обучение групп пользователей по должностным обязанностям (кладовщики, мастера-приемщики, продавцы и т.д.). 2 этап - «без отрыва от производства» в режиме опытной эксплуатации.
В планах компании «Авилон» автоматизация около 200 рабочих мест. Ядро системы будет поддерживать ВЦ «1С-Рарус», поддержку интерфейсно-отчетной части компания «Авилон» будет проводить силами собственного IT-отдела. В ближайших планах развития - включение в информационную систему отдела маркетинга и рекламы, подключение Call Center к системе «1С:Предприятие 8.0», обмен данными в режиме on-line с поставщиками. 25.07.2025 
2008 январь | июль | август | сентябрь
2007 январь | февраль | март | апрель | май | июнь июль | август | сентябрь | октябрь 2006 январь | февраль | март | апрель | май | июнь июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь 2005 апрель | май | июнь | июль | август | сентябрь октябрь | ноябрь | декабрь |  | |