Вопрос эксперту

Ответы на вопросы

Екатерина 13.01.2026 19:27
У меня не вопрос, хочу сделать комплимент:
Сергей, Вы-компания Комус просто молодцы!
RESPECT ВАМ! за то, что любите и уважаете своих Клиентов.
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Екатерина, спасибо за теплые слова в наш адрес. Стараемся. Хотя поверьте, есть еще над чем работать. Над болезнью роста, например

Екатерина 30.12.2025 15:16
Здравствуйте Сергей. Мы Представляем Корпорацию Южная-Промышленная Группа. Всю свою историю занимались производством. Сейчас в свете развития думаем об организации торгового комплекса (площадь более 70 000 кв.м). Эта сфера деятельности достаточно новая для нас. "Проект" в самом зачаточном состоянии. Не могли бы вы подсказать: ГДЕ НАЙТИ НАИБОЛЕЕ ПОЛНЫЕ МАТЕРИАЛЫ О КОНЦЕПЦИИ, ИДЕОЛОГИИ И СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ГИПЕРМАРКЕТОВ (на примере Российского и Западного опыта). Опираясь на эту информацию нам было бы проще принимать решения о дальнейших шагах (выбор операторов, управляющих компаний, поставщиков оборудования и проч.). Ваш сайт и освещение работы компании очень нам импонирует. Надеемся на Вашу консультацию. С Наступающим Новым Годом. С уважением, Лысенко Екатерина.
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Екатерина, на мой взгляд, здесь необходима серьезная работа по заказу.
Материалы прикладного характера по этой теме, учитывающую российскую специфику сложно найти, так как обычно они компилируются в докладах и отчетах сетевых ритейлоров, консалтинговых агентств (КА). Понятно,что Ваши потенциальные конкуренты не будут делиться этой информацией. Возможно, КА могут Вам помочь,поскольку подобные вещи они проводят по заказу операторов рынка.
Например, у меня есть исследование PricewaterhouseCoopers "Розничная торговля и производство товаров широкого потребления: стратегии успеха в России и странах Центральной и Восточной Европы",любезно предоставленное нам. Уверен, они могут оказать Вам помощь. Совет здесь один - требовать презентации практического опыта для конкретных заказчиков, а не теоретических рассуждений,непригодных в бизнесе

Александр 25.12.2025 23:41
Добрый вечер, Сергей.

Довольны ли Вы показателями своего магазина в Зеленограде? Не кажеться ли вам, что рынок канцтоваров в этом столичном округе не насыщен? Планируете ли Вы открыть новый магазин в Зеленограде?
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Действительно, в 2000 году в г. Зеленограде был открыт корпоративно – розничный магазин Это было не самое удачное место открытия магазина, не на пересечении основных магистральных дорог и покупательских потоков города, но на тот момент более подходящего места не было найдено. В июне 2002 года был осуществлен перевод магазина в центр «нового города», на пересечении покупательских потоков трех микрорайонов (14,15,18) и вблизи ж/д станции «Крюково». Удачно выбранное новое место открытия магазины стало новым этапом его успешного развития. Торговый центр заслужил хорошую репутацию среди розничных и корпоративных покупателей города: с прекрасным торговым залом, богатым выбором товаров, с хорошо подготовленным персоналом. Из 1460 организаций города 70% являются нашими клиентами. Учитывая ежегодный рост потребления товаров офисного назначения и темпов развития инфраструктуры данного столичного округа (350 тыс. населения, увеличение количества микрорайонов с 18 до 22) в планах компании дальнейшее активное развитие розничного и корпоративного сегмента рынка. Это значит что мы будем открывать новые магазины в Зеленограде.

виктория 16.12.2025 19:10
Я оказалась "клиенткой" интернет-магазина еврошоп , на сайте http://euroshop.itgo.com
и оплатила им на яндекс-кошелек со своих интернет и яндекс-кошельков
стоимость 2-х телефонов нокиа 7610. В процессе отправки денег я начала
сомневаться в правильности своего поступка и стала искать инф-цию об
этом продавце. Ничего конкретно по этому интернет-магазину я не нашла,
а вто название - известное вам. Скажите, есть ли вероятность что это
порядочная контора и что мне все-таки когда-нибудь пришлют оплаченный
мною товар или я выбросила 400 у.е в "форточку"?
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Виктория, сожалею, но в данном случае вероятность, того,что Вам доставят продукцию, очень низка. Интернет-магазин выглядит сомнительно, нет адреса или контактных телефонов, все сделано таким образом, что найти авторов невозможно. Это минусы интернет-коммерции. Советую Вам использовать проверенные e-магазины. Даже если будет чуть дороже,по крайней мере ,Вы получите свой заказ

василий 16.12.2025 08:20
Здравствуйте Сергей.Открываю магазин "Оружейный Дом"187110 г.Кириши Лен.обл.пр.Победы д10А,общ.пл.280м2. 3 торговых зала.Оружейный зал,лецинзионка 70м2,оружие,патроны,ножы,рыбалка и т.д.здесь все понятно.1зал 60м2, нелицензионка сопутсв.товары охота,рыбалка комуфлиров.одежда,сейфы,спорт.тов.и т.дПомогите найти правильное направление вподборе группы товаров и организации торговли в 3-ем торговом зале пл. 90м2(16/5).Помещение оборудовано спец. сигнализац.(охран.(вывод на пулт В.О).пожарн.видеонаблюдение)ООО"Техноленсет"т.(81368)51890,51590.ф.53403.
Суважением,Киселёв Василий Васильевич

Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Василий,несмотря на то,что Вы так подробно описали свой магазин,боюсь мне сложно дать Вам абсолютно правильный рецепт, без анализа рынка и Вашего бизнеса. Может быть Вам стоит попробовать продажу сопутствующих товаров для отдыха и дачи?

ЧП Абрамов Андрей Владимирович 14.12.2025 08:30
Здравствуйте, Сергей. Интересует оптовая партия свечей туристических. На продукции есть адрес ООО "Русьторг".
Санк-Петербург. Свечи восковые для длительного горения.

С уважением. Андрей Владимирович
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Андрей, не уверен насчет свечей, не наш профиль

Наталия 13.12.2025 19:33
Ваше отношение к стратегическим совещаниям?
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
В одном из интервью я так овтетил на этот вопрос: "Совещания – это яд, парализующий развитие бизнеса и разрушающий деятельность компании. Больших общих совещаний должно быть не больше одного-двух в год. Локальное совещание собирает топ-менеджер, решающий поставленную перед ним задачу. Управленцы могут самостоятельно принимать решения по широкому спектру вопросов, но при этом несут ответственность за конечный результат. Основной плюс такой свободы – быстрота принятия решений, минус – не всегда учитываются опыт и задачи компании в целом"

Анзор 09.12.2025 15:24
Добрый день.

Г-н Бобриков наша холдинговая компания заинтерисована в покупке торговых комплексов в г. Москве и подмоковье, Есть ли у Вас какие нубудь педложения по этому вопросу? Если есть то какие?
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Здраствуйте, Анзор. Нашу розничную сеть мы развиваем в формате небольших магазинов, это связано со спецификой рынка. В столице мы зафиксировали их количество, прекратив как рост,так и сокращение числа магазинов. Поэтому вряд ли сможем помочь вашей компании в этом вопросе

Рожавский Михаил Григорьевич, ООО "Новый Холдинг", зам.директора по НТВ 07.12.2025 15:11
Уважаемый Сергей!
Если можно, несколько вопросов:
1. Планируете ли Вы в рамках программы по созданию региональных производств организацию производства пластиковой упаковки в СПб или регионе СПб?
2. Существует ли в подразделении "Комус-Упаковка" интерес к организации и развитию внутри предприятия работ по интенсификации использования основного полимерного сырья и разработке новых технологий применительно к существующему перерабатывающему оборудованию? Или для Вашей организации путь экстенсивного увеличения объемов производства пока достаточен?
3. Действительно ли существует подписанный контракт на строительство Вашим предприятием производства BOPS в Подмосковье?

Спасибо!
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
1. Михаил,мы рассматриваем эту возможность, в тоже время не исключено, что мы ограничимся созданием регионального распределительного центра, поскольку в Москве уже работают две фабрики по производству упаковки. А Санкт-Петербург совсем рядом.
2. Конечно,существует. Мы стремимся к созданию замкнутого,вертикально интегрированного цикла производства от переработки отходов до выпуска конечной продукции. Скорее всего полностью замкунть цикл не удастся, но важнейшие этапы мы создадим в структуре предприятий упаковочного дивизиона корпорации. Это существенно снизит наши издержки, зависимость от поставщиков, и в конечном счете, цену. и конечно, интенсификация производства для нас приоритетная задача. Расширение доли только за счет роста объемов на структурированных рынках,таких как упаковочный, практически невозможно.
3. Вопрос практически решен, и находится в стадии уточнения технических деталей. Михаил, Ваша репутация и авторитет на рынке упаковки, как эксперта по внедрению новых технологий хорошо известны. Поэтому я хотел бы пригласить Вас, если будет такой интерес, к обсуждению направлений возможного сотрудничества между нашими компаниями. Директор дивизиона "Комус-Упаковка" Лучеса Набатова с удовольствием пообщается с Вами. Телефоны приемной 785-2150/2152.

Anna Grishina, General manager "MedPrevH" Ltd., Moscow 06.12.2025 12:50
Уважаемый Сергей!
Участвует ли Ваша компания в тендерах на закупку канцтоваров, объявляемых госучреждениями и какой Вы видите стратерию делового сотрудниченства с госучреждениями в текущих условиях? Какие рекомендации можете дать молодой компании, торгующей медтехникой на подобных условиях?

Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Анна, тендерная форма выбора поставщика на рынке b2b широко распостранена, и, на мой взгляд, наиболее прозрачная форма отношений между клиентом и поставщиком. В последнее время все больше организаций, тем более бюджетных, используют ее.
«Комус» постоянно участвует в них, это своеобразная проверка уникальности нашего торгового предложения. И постоянно их выигрывает. Это связано со стратегией низкого ценообразования, которую мы можем предложить клиентам за счет больших совокупных оборотов и широкой товарной линейки компании. Что касается рекомендаций, то в первую очередь нужно изучить инициатора, историю прошлых тендеров, принципы отбора победителя, которые, к сожалению, бывают не всегда рыночными. Нужно уметь действовать на опережение конкурентов. Ну и конечно, не бояться тендеров. Участие в них хорошо закаляет менеджмент

ОЛБЕК 04.12.2025 22:08
Есть информация о потребности Вашей компании в складском комплексе в Санкт-Петербурге. Есть конкретное предложение.
*************************************************
Предлагаем на продажу объект коммерческой недвижимости идеально подходящий для обустройства складского комплекса.
Место расположения: Металлострой, 15 минут езды от ст.м. «Рыбацкое».
Объект представляет собой одноэтажное кирпично-монолитное производственное здание, общей площадью 13506,4 кв.м., высота потолка от 6м до 10м , отопление есть, канализация есть, электроснабжение есть ( ТП на 630 квт).
ЦЕНА 2 млн 65 тыс. долл. США
*************************************************
191104, Санкт-Петербург,
ул. Белинского 3.
Тел\факс (812) 273-92-44
Моб.тел. 89119863685
http://olbek.narod.ru/index.html
E-mail: [email protected]
ИНН 7811121305

Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Спасибо за предложение. Пару месяцев назад мы уже открыли склад в 10 000 кв.м. в Санкт-Петербурге. Возможно, потребуются новые площади. Я передал Ваше предложение заместителю по логистике

Екатерина, студент экономфакультета РГУ,Москва 02.12.2025 19:55
Каков примерный оборот рынка канцелярских товаров? И насколько сильна конкуренция здесь? Есть ли иностранная экспансия? Мне кажется что ваш рынок - это что-то маленькое и семейное.Школьные базары, буквари и все такое...
Сергей Бобриков, генеральный директор компании "Комус":
Объем рынка канцелярии, офисных товаров не так у ж мал – 1,5 млрд. долларов США в год, при этом демонстрирует хорошие темпы роста до 30% в год.
Действительно, канцелярский бизнес развивался многими владельцами как семейное предприятие, либо бизнес нескольких друзей. Но это черта всего российского бизнеса. С течением времени, друзья расходились, менялась и структура собственности. И сейчас семейственности уже нет. Другое дело, что канцелярский рынок один из последних непрозрачных и малораскрученных сфер потребительского рынка. В том числе поэтому, попытки иностранных сетевых компаний зайти на него можно пересчитать по пальцам. И только одна была удачной. Чтобы закрепиться здесь, единственный актив на рынке опта и b2b, стоящий денег, – это базы клиентов и имя. Чтобы их получить нужно покупать участников рынка и перекупать персонал. И мы ожидаем, что в ближайшие 2 года из 5 ведущих компаний, как минимум, две будут проданы. Развивать канцелярскую розницу можно только в Москве и Санкт-Петербурге, но этот рынок насыщен, в том числе и 52 магазинами нашей сети