Фармамаркеты BOOTS оказались под жестким прессингом супермаркетов

Основателем компании Bootsбыл бедный шотландский крестьянин Джон Бут. Потомственный травник, он готовилснадобья, травяные бальзамы и лечил всех, кто обращался за помощью. Послесмерти Джона дело перешло его сыну Джесси Буту,который успешно продолжил дело отца. После того, как он перестал продаватьснадобья в кредит и снизил цены, мази и настойки Bootsстали пользоваться еще большим спросом. Неплохая прибыль помогла Джесси арендовать большое здание, в котором расположилисьаптека, жилые комнаты для домочадцев, а также помещение для изготовлениялекарств. Это стало важным шагом для развития семейного дела. Собственноепроизводство лекарств дало возможность открыть несколько аптек, которыеобъединяло одно название - Boots. Удачная женитьба надочери богатого книготорговца позволила Джесси Бутурасширить ассортимент своих аптек, где уже тогда, в конце XIX века, сталипродаваться книги, предметы интерьера и канцелярские товары.
В начале XX века под вывеской Boots работало около250 аптек. В одном лишь Лондоне их было 60. В 1913 году торговый обороткомпании составил около 2,5 млн фунтов стерлингов. К20-30-м годам было построено несколько заводов и представлены первые линиикосметических препаратов. Во время Второй мировой войны именно фармацевтическиезаводы Boots стали основными поставщиками пенициллинав госпитали. В послевоенные годы началось развитие производства в Канаде, НовойЗеландии, Индии и Пакистане.
В числе знаменательных дат в истории компании Bootsможно назвать 1983 год, когда широкой общественности был представлен препарата Nurofen. В конце 2000 года компания за $340 млн выкупила у Procter&Gambleправа на производство и продажу лечебно-косметической линии для подростков Clearasil. Это был довольно смелый шаг, если учесть, чтомарка приносила лишь до $137 млн годового оборота. Номощная производственная база Boots позволила компанииувеличить объемы выпуска и продаж. Помимо аптек Clearasilстал свободно продаваться в супермаркетах. Эта марка позволила Boots выйти на американский и российский рынок. На продажи Strepsils, Nurofen и Clearasil приходится две трети торгового оборота компании Boots. В 2000 году компания приобрела несколько производствна континенте. Было куплено четыре фармацевтические фабрики во Франции,Германии, Испании и Голландии. Также совместно с корпорацией Mitsubishi магазины Boots былиоткрыты в Японии. В планах компании довести их число до 400.
В начале прошлого года компания выделила 120 млнфунтов на разработку и развитие производства новых брендов. Часть средствпойдет на покупку производственных мощностей в США. Среди амбициозных плановруководства компании попасть в десятку ведущих фармацевтических и торговыхкомпаний мира. Сегодня Boots занимает 5-е место вевропейском списке.

Супермаркеты наступают

Успешное сочетание аптеки с супермаркетомпозволило Boots на протяжении многих лет оставатьсялидером продаж на рынке косметических средств и лекарственных препаратов. Ностабильный успех супермаркетов Tesco, Sainsbury, Asda оттеснил Boots с позиции лидера по ряду показателей. Tesco обгоняет Boots по объемампродаж безрецептурных препаратов и средств гигиены. Ощутимым ударом для Boots стало существенное снижение цен на Nurofen и Calpol в супермаркетах Tesco в начале лета прошлого года. Сейчас эти препаратыпочти в 2,5 раза дешевле, чем в аптеках Boots. Какотмечают специалисты, рост продаж супермаркетов происходит именно за счетсектора непродовольственных товаров. По данным исследовательской группы Verdict Research, супермаркеты к2006 году удвоят объемы продаваемых товаров для красоты и здоровья.
На фоне жесткого ценового прессинга со стороны супермаркетов руководство Boots подумывает о досрочном освобождении от занимаемойдолжности председателя совета директоров Стива Рассела, который неоднократноподвергался критике за неспособность решать проблемы компании. Иллюстрациейтого, что компания переживает не лучшие времена, является тот факт, что вначале этого года Boots объявила о закрытии своегофармацевтического завода в Шотландии.
Пытаясь справиться с трудностями, Стив Рассел в октябре 2001 года сталинициатором совместного проекта с супермаркетами Sainsbury.Было решено, что за товары для красоты и здоровья в супермаркетах Sainsbury будет отвечать Boots:так появился магазин в магазине. То есть на площадях супермаркетов Sainsbury разместились аптеки Boots.В проекте участвовало девять супермаркетов Sainsbury.Однако он не оправдал себя. Руководство Sainsburyсочло, что для их компании это сотрудничество оказалось бесперспективным. И вначале февраля этого года руководители компаний заявили о своемскоропалительном разводе.

Передел рынка

Несколько лет назад Министерство торговлиВеликобритании представило для одобрения правительству ряд поправок о снятииограничений для выхода на фармацевтический рынок. Правила, введенные в 1987году, устанавливают лимит на количество лицензионных аптек, где продаются ипроизводятся лекарства, до 12250. Аргументируя свои предложения, представителиМинистерства торговли Великобритании заявляют о том, что подобное лимитирование ослабляет конкуренцию и ущемляет интересыпокупателей, которые вынуждены приобретать товары по ценам, которые имнавязывают аптеки. Так, сегодня покупатели переплачивают в среднем 30 млн фунтов стерлингов за лекарственные препараты. По данныманглийской газеты Guardian, в Великобритании на 5тыс. человек приходится одна аптека. Это самые низкие показатели по ЗападнойЕвропе. Для сравнения, по статистике, в России на 10 тыс. человек аптек в 3-5раз меньше, чем во многих странах Восточной Европы. Велика и дифференциация порегионам. Например, в Москве стационарных аптек из расчета на 10 тыс. человекпримерно в 1,5 раза меньше, чем в среднем по России.
Как считают аналитики, подобные ограничения лишь на руку Bootsкак монополисту фармацевтического рынка. Boots естьчто терять при отмене ограничений на торговлю фармацевтической продукцией.Торговая сеть Boots приносит 86% прибыли компании. Boots принадлежит 12% рынка по производству лекарств порецептам и 26% рынка товаров для красоты и здоровья. Количество аптек Boots достигает 1429. Только 4% торговых площадей главныхпретендентов на рынок фармацевтических товаров - супермаркетов - отведено подаптеки. На протяжении многих лет они лоббировали поправки к закону по торговлелекарственными препаратами. Им есть за что бороться и где развернуться. Послевведения поправок они получат доступ на рынок с годовым оборотом в 8,6 млрд фунтов стерлингов. Например, компании Asda (британскому подразделению Wal-Mart)принадлежит 80 аптек, а в планах довести их число до 258. Решение будетвынесено к началу марта этого года. К минусам подобного проекта можно отнестиопасность исчезновения с рынка мелких частных аптек, которые просто не выдержатконкуренции с крупными торговыми сетями. Например, в Германии законодательствомзапрещено создание сетей аптек.
Что касается Boots, то, как полагают многиеаналитики, единственным средством сохранить рост и стабильность являетсяосвоение зарубежных рынков.

Непрямая экспансия

В начале 2000-х в российской столице появиласьпервая аптека под вывеской "36,6". Сейчас их более 50. Своему успехуЗАО "Аптеки 36,6" во многом обязано Boots,потому что именно классические аптеки Boots послужилипримером для создания российского варианта фармамаркета.Концепция самообслуживания стала поистине революционной для отечественногорынка торговли лекарствами: супермаркет специфической направленности с"содержанием" аптеки, безрецептурные препараты в открытом доступенаряду с широким ассортиментом средств гигиены, товаров для красоты и здоровья.Еще одной отличительной чертой подобных аптек стало присутствиепрофессиональных консультантов и более продолжительный по времени - до десятичасов вечера - рабочий день. Некоторые аптеки сети работают круглосуточно.
Согласно данным исследований, проведенных сотрудниками "Аптеки 36,6",средняя стоимость покупки при открытой форме продажи увеличивается почти в трираза. Это достигается не за счет высоких цен, а благодаря новым принципамработы. Перемещаясь по торговому залу, покупатель, как правило, обращаетвнимание на товары, которые он не планировал покупать, и нередко приобретаетих. По оценке аналитиков, в течение ближайших двух лет у "Аптеки36,6" хорошие перспективы для расширения бизнеса и заполнения лекарстваминиши розничной торговли на рынке Москвы. Однако ниша эта весьма узкая. Опытзападных стран и прогнозы аналитиков говорят о том, что сетевые структуры смогутзавоевать более половины аптечного рынка России.
Ну а компания Boots - в ожидании перемен, и этосвязано с успехами супермаркетов и изменениями в торговом законодательствеВеликобритании.

Элла Игошина