Теперь техника компания представлена в трех сетях российского ритейла - Mediamarkt, "Эльдорадо» и «М.Видео». С расширением дистрибуции в следующем году Dell рассчитывает завоевать 5% российского рынка ноутбуков, подвинув во втором «эшелоне» ПК от Toshiba и Sony. Эксперты считают, что корпоративная модель продаж Dell не сработала на российском рынке.
О начале продаж Dell в М.Видео РБК daily рассказал представитель ритейлера Антон Пантелеев и генеральный менеджер потребительского направления Dell в России и СНГ Константин Исаакян. "Ранее Dell работал только с корпоративными продажами в России. Только в конце 2010 года мы начали развиваться на массовом рынке и начали с менее крупных региональных розничных сетей. В результате выхода в федеральные сети ритейла доля Dell на рынке ноутбуков вырастет с 2-3% до 5% и оборот ноутбуков вырастет в два раза», пояснил г-н Исаакян. Сейчас конкуренцию Dell составляют ноутбуки Toshiba и Sony, пояснил он. В апреле 2011 года нотбуки Dell появились в сети европейского розничного партнера Mediamarkt. В конце ноябре производитель подписал договор с «Эльдорадо». «Теперь мы договорились с лидером продаж ноутбуков в российской рознице», пояснил Исаакян контракт с «М.Видео».
О лидерстве на рынке ПК заявляют и в представители самого ритейлера. До конца года в сети будет продано больше миллиона компьютеров, прогнозируют в компании. «Основной рост приходится на средний сегмент и «выше средниего». «Dell» в «М.Видео» будет представлен именно в этой нише. В России он до сих пор был недооценён, но в мире входит в топ крупнейших производителей ПК и обязательно займёт своё место на российском рынке, особенно если будет активно вкладывать в маркетинг и следовать рыночным тенденциям в обновлении своей товарной линейки.", комментирует представитель М.Видео Антон Пантелеев. Чтобы продвинуть свои ноутбуки в линейку ритейлера, компании пришлось продемонстрировать устойчивую долю продаж в других сетях в аналитических отчетах, поясняет г-н Исаакян.
«Бизнес Dell в Америке строился на прямых продажах от производителя. Но в России эта модель не сработала: здесь компьютеры традиционно покупают у дилеров или в розничных сетях, причем последний канал последние годы приобретает все больший вес. После изменений в российском менеджменте (приход г-на Исаакяна из Samsung) Dell приняла абсолютно верное решение обратить особое внимание на федеральную розницу бытовой техники и электроники", считает зам. директора ITResearch Василий Мочар.