О том, что крупнейшая российская сеть «электронного» ритейла выселяет из своих магазинов розничное подразделение Сбера, стало известно «Ведомостям».

Интересно, что за неделю до этого, 18 апреля, мастодонты банковского бизнеса и ритейла подписали соглашение о партнерстве, где были заявлены такие направления сотрудничества, как кредитование, инвестиционно-банковские услуги, потребительское кредитование. На тот момент казалось, что оно взаимовыгодное: глава Сбербанка во всех лицах Герман Греф говорил об ожиданиях плодотворного сотрудничества, а президент «М.видео» Александр Тынкован выражал уверенность, что партнерство «поможет создать пример лучшего покупательского опыта и сервиса для миллионов клиентов Сбербанка и по всей России».

Но затем в «М.видео» поняли, что Cetelem слишком многим отказывает в кредитах, говорят источники «Ведомостей». Остальные три партнера сети: Альфа-банк, «Ренессанс кредит» и «Русский стандарт», выдерживают установленную планку в 25% кредитов, но у дочки Сбера в ряде регионов она ниже 20%, и это продолжается уже год (Cetelem, в прежней, доСберовской жизни - «БНП париба восток», сотрудничает с сетью с 2008 года). Причина конфликта: куда более высокие, чем у конкурентов, требования заемщикам и медлительность в принятия решений по кредитам». Герман Греф при подписании документа сообщил, что доля Сбербанка на рынке кредитов в местах продаж составляет примерно 4,5%, и обещал ее существенный рост в течение 3-5 лет, но эксперты уверяют, что она растет куда медленнее рынка в целом.

Представитель сети подтвердил изданию, что с 1 мая в 100 магазинах выдавать кредиты вместо Сetelem будет «ОТП банк», и планка для нового партнера поставлена на уровне все тех же 25% от общих объемов кредитов. По заверениям источников внутри «М.видео», сотрудничать с Сetelem ритейлер не перестанет: «Если банк предложит нам стоящую идею, мы готовы расширить список партнеров с четырех до пяти в этих магазинах». Источники в Сбербанке уверяют, что будут пытаться «вернуть утраченные позиции».