Компания «Пилот», ориентируясь на современные требования российского рынка розничной торговли, разработала новый терминал кассового самообслуживания - «Соло».
ТКС «Соло» представляет собой единое устройство, позволяющее покупателям самостоятельно производить сканирование, взвешивание товара и оплату покупки.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТКС «СОЛО»
•\tСокращение расходов предприятия на персонал
•\tЭффективное использование торговых площадей
•\tУлучшение качества обслуживания покупателей
•\tПовышение лояльности потребителей
•\tСоздание позитивного имиджа магазина
•\tИсключение потерь, связанных с недобросовестным обращением кассиров с наличными деньгами
ПРИНЦИП РАБОТЫ ТКС «СОЛО»
Покупатель подходит к терминалу кассового самообслуживания «Соло» с выбранным товаром.
На контрольные весы терминала устанавливается пустая корзина, куда покупатель перекладывает товар, предварительно его просканировав. В базе данных системы хранится информация о весе штучного товара. При добавлении следующего товара в корзину система автоматически контролирует правильность оформления покупки. Если приобретается весовой товар, то он без сканирования помещается в корзину на весы терминала.
ТКС «Соло», определив, что суммарный вес покупок изменился, выводит на экран изображения весовых товаров, после чего покупатель выбирает, что именно он приобретает.
По окончании сканирования всех товаров покупатель переходит в режим оплаты, нажав соответствующую кнопку на экране терминала. При этом покупатель имеет возможность рассчитаться за покупку как наличными деньгами, так и кредитной картой.
После произведенной оплаты ТКС печатает кассовый чек.
Методы контроля добросовестности покупателей
•\tКонтроль веса товара
Сравнение веса товара с эталонным значением во время сканирования.
•\tКонтроль подлинности купюр
Автоматическая проверка подлинности каждой купюры приемником купюр.
•\tВидеоконтроль
Видеонаблюдение на этапах сканирования и оплаты товаров – интеграция ПО терминала кассового самообслуживания с системами видеонаблюдения магазина.
•\tОхрана
Присутствие в зоне самообслуживания представителя службы безопасности.
•\tКонтроль по чеку оплаты на воротах выхода магазина
Для открытия ворот необходимо отсканировать чек оплаты (проверка актуальности чека - дата и время покупки).
ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ПРОФИ-Т
Работа ТКС «Соло» обеспечивается программным комплексом «Профи-Т Смарт», основанным на информационной структуре фронтального решения для торговли «Профи-Т».
«Профи-Т Смарт» построен на принципах клиент-серверной архитектуры. В качестве сервера ТКС «Соло» используется «Профи-Т Сервер».
Клиентская часть комплекса имеет тщательно спроектированный, лаконичный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, который соответствует современным требованиям, предъявляемым к системам самообслуживания. Крупные, четкие и минимально необходимые элементы интерфейса «Соло» позволяют пользоваться терминалом покупателям разного возраста и уровня знакомства с информационными технологиями.
«Профи-Т Сервер» позволяет:
•\tИспользовать возможности централизованного администрирования
•\tНастраивать интеграцию с другими информационными ресурсами торгового предприятия (системами контроля лояльности, видеонаблюдения и другими)
•\tРасширять возможности программного комплекса путем подключения дополнительных сервисов.
ФУНКЦИОНАЛ РЕШЕНИЯ
ТКС «Соло» позволяет покупателю самостоятельно, без привлечения вспомогательного персонала магазина, автоматически идентифицировать выбранный товар, взвешивать его и расплачиваться за покупку.
Идентификация товара производится сканированием его штрих-кода. Взвешивание производится на встроенной весовой платформе. В зависимости от комплектации ТКС возможна оплата наличным и/или банковскими картами.
ТКС «Соло» включает в себя встроенный 17-дюймовый ЖК-монитор с сенсорным экраном, многоплоскостной сканер штрих-кодов, фискальный чековый принтер, весы (1 или 2 в зависимости от модели), ПИН-клавиатуру, устройства для приема и выдачи купюр и монет.
Для организации зоны работы устройства требуется ограниченная площадь – ТКС выполнен в компактном корпусе (ШхГхВ: 1550х800х1700 мм).