Исследование компании Nielsen показало, что потребители предпочитают покупать новые продукты от уже известных им производителей, а не переходить на новые бренды.

В рамках исследования Global Survey of New Product Purchase Sentiment было опрошено 29 тыс. пользователей из 58 стран мира. Примерно 60% респондентов заявили, что предпочитают покупать продукцию знакомых им брендов. Такая же доля потребителей (60%) готова ждать, пока инновационные товары не пройдут проверку на практике. При этом 50% опрошенных в принципе готовы приобретать продукты новых брендов. Самыми лояльными к неизвестным торговым маркам оказались потребители из Северной Америки и с Ближнего Востока (57%). Примечательно, что всего 45% респондентов заявили, что сложное положение в экономике снижает для них вероятность покупки новых товаров, а 39% готовы платить за новинки больше обычного. Основным каналом получения информации о новинках в век глобальных технологий, согласно отчету, остаются друзья и члены семьи (77%), а поиск в интернете оказался лишь на 4-м месте (67%). Самое значительное влияние на решение о покупке новых товаров интернет оказывает в товарной категории "электроника" (81%).