ОАО "Аптечная сеть 36,6" увеличило розничные продажи за 12 месяцев 2012 года на 3% год-к-году - до 14 903 млн рублей, сообщила компания. Розничные продажи в 4 квартале 2012 года увеличились также на 3% и составили 3 969 млн рублей.

Марина Пенькова, генеральный директор УК "Аптечная сеть 36.6".

Приоритетными задачами 2012 г. были перелом сложившегося негативного тренда по клиентскому трафику и повышение прибыльности сети за счет изменения качественного состава.

Для решения поставленных задач компанией был предпринят ряд действий: в начале этого года был запущен новый бренд аптек "ЛЕКО" в сегменте эконом. Результатом проекта ЛЕКО в 2012г. стал рост продаж на 13%, при этом наметилась очевидная динамика к "выздоровлению" аптек: в 4 квартале число клиентов в аптеках ЛЕКО увеличилось на 9%, а рост продаж в 4 квартале составил +20%.

Заметных достижений в 2012г. удалось добиться в московском регионе. Основным драйвером продаж розничного сегмента, несомненно, являются результаты региона Москва, продажи которого составляют порядка 50% розничных продаж сети. За 4 квартал 2012г. продажи в сопоставимых аптеках Москвы выросли более чем на 10%, кроме того, в 4 квартале 2012 в данных аптеках удалось остановить отток клиентов - что можно считать успехом, особенно, учитывая обострение конкуренции в секторе, наблюдаемое с 2011г.

Также, в 2012г. компанией был взят курс на сокращение числа убыточных аптек, за год количество действующих аптек сети сократилось более чем на 160 точек, несмотря на это, компании удалось добиться положительной динамики продаж. Рост выручки на 3% подтверждает правильность выбранного курса по улучшению качественного состава сети. В 2013г. Компания продолжит параллельное развитие аптек в нескольких ценовых сегментах, чтобы максимально полно удовлетворить потребности своих покупателей.

Проект СТМ также продемонстрировал сильные результаты: в 2012 году практически каждый второй покупатель сети приобретал товары СТМ. Собственная экспертиза и тесное сотрудничество с производителями позволили компании еще больше сбалансировать ассортиментный портфель во всех категориях здоровья и красоты, а также укрепить позиции в премиальном сегменте и сегменте инновационных продуктов. На фармацевтическом рынке 36,6 имеет развитый портфель СТМ - и это стратегическое преимущество компании, которое получит развитие в 2013 году.

В 2013 году компанией планируется запуск новой программы лояльности во всех аптеках сети. Новая программа лояльности позволит компании формировать адресное предложение покупателю, предоставляя индивидуальные привилегии, с учетом личной истории покупок каждого клиента. Запуск программы стал возможным благодаря завершению процесса автоматизации аптек и внедрения нового программного обеспечения, которое позволит также повысить эффективность ассортиментного планирования. Кроме того, новая программное обеспечение будет способствовать дальнейшему развитию службы доставки и предоставлению дополнительного сервиса по предварительному заказу лекарств в аптеке через интернет.

В 2013 году компания планирует продолжить тесное сотрудничество с партнерами и поставщиками с целью улучшения коммерческих и кредитных условий по закупкам. В настоящее время, проводится ряд мероприятий по повышению эффективности работы с ассортиментом, что должно способствовать высвобождению денежных средств и улучшению финансирования текущей деятельности.

Приоритетными задачами на 2013 году для нас является решение вопроса по долгосрочному финансированию деятельности розничного сегмента. Руководство компании предпринимают все возможные шаги для повышения прибыльности компании и поиска решения в сфере финансирования. Дальнейшая работа будет сфокусирована на оптимизации текущей деятельности, жестком снижении затрат и обеспечении наших клиентов продукцией и услугами, в которых они нуждаются.