Новая федеральная сеть магазинов Enter, созданная основателем «Связного» Максимом Ноготковым, подвела итоги деятельности в первом квартале 2013 года. Они оказались довольно успешными. Так, оборот компании за первые три месяца текущего года составил 1,67 млрд рублей, оборот с начала деятельности – 4,8 млрд рублей. В первом квартале 2013 года оборот сопоставимых магазинов вырос на 72%.
При этом сеть продолжает расширяться: в первом квартале было открыто 16 новых торговых объектов, так что в общей сложности их число составило 104 в 43 городах России. Доля продаж в регионах выросла в 2 раза по сравнению с долей, которую они занимали обороте компании в первом квартале прошлого года. Ассортимент магазинов вырос почти вдвое (на 87%) - до 41 тыс. артикулов.
Кроме того, в Enter отмечают рост посещаемости сайта и интернет-магазина: в первом квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом годом ранее она увеличилась в 5,6 раза, достигнув 52 тыс. Конверсия продаж через дистанционные каналы (сайт и контакт-сENTER) в первом квартале 2013 года составила 2,3 %, при этом в аналогичный период прошлого года данный показатель составлял 1,5 %.

По мнению Сергея Румянцева, генерального директора Enter, сейчас компания перешла в своем развитии в «зрелую фазу». Основными задачами развития сети он считает дальнейшую экспансию в регионы, выход в новые товарные категории и развитие сопутствующей инфраструктуры. В частности, компания занимается внедрением системы SAP и созданием собственного склада.
При этом Сергей Румянцев назвал основными препятствиями для роста бизнеса наличие конкурентов, не пренебрегающих «серыми» схемами бизнеса, а также развитие трансграничной торговли, с помощью которой в Россию под видом частных заказов беспошлинно провозятся мелкие оптовые партии товара.

Рынок интернет-торговли в действительности стал в России высоко конкурентным. Так, по данным PricewaterhouseCoopers (PwC), с 2008 по 2012 год он вырос с 3,5 млрд долл до 10,4 млрд. Общие объемы продаж в России сравнимы с показателями Бразилии и Индии, но уступают Китаю и США. При этом доля e-commerce в ритейле растет: в России этот показатель составляет 0,2-0,3% в год — 2,2% от общей розничной торговли по итогам 2012 года. Одним из наиболее крупных игроков российского рынка e-commerce является Ozon.

По мнению экспертов, преимуществом созданной Максимом Ноготковым бизнес-модели является новая система общения с клиентом, которую до Enter никто не прорабатывал настолько щепетильно: покупателя буквально "ведут за руку" с момента заказа на сайте и в call-центре, заканчивая оформлением покупки в офлайн-магазине. При этом бронировать заказы можно онлайн, с помощью мобильного приложения, бумажного каталога или традиционно – в оффлайне.