Apple планирует открыть официальный интернет-магазин в России, на что указывает вакансия Russian Chat Team Manager, размещенная на сайте компании. Вакансия открыта в городе Корк, Ирландия.

Согласно краткому описанию, новый сотрудник будет руководить командой AppleChat в магазине Apple Online Store в Российской Федерации.

«Обязанностью Apple Chat Manager станет руководство командой из 12-15 консультантов, в том числе их обучение», - сообщается на сайте. Данные консультанты будут оказывать поддержку потребителям продукции Apple. «Вам предстоит собрать и сплотить ориентированную на потребителей команду, которая поможет укрепить бренд Apple».

Apple перечисляет все обязанности будущего сотрудника: руководство командой консультантов, предоставляющей качественную поддержку потребителей посредством различных каналов; управление, поддержка и обучение команды, внедрение культуры самостоятельного обучения и решения проблем и т.д.

Среди требований упоминаются способность обучать техническим и другим навыкам, стрессоустойчивость, хорошее знание русского и английских языков, способность вести качественный диалог в устной и письменной форме, опыт работы с потребителями в течение 3-5 лет и др.