• Журнал «Новости торговли»
  • Регистрация   Вход
  • Вы можете авторизоваться, используя имя пользователя или адрес электронной почты.
    В поле "Пароль" учитывается регистр.
Темы:

Украинцы не хотят платить за доставку из интернет-магазинов

Доля украинских клиентов интернет-магазинов, которым важна бесплатная доставка товара, составляет 87%

22 Ноября 2013
Источник

Читайте также

Об этом свидетельствуют данные опроса ряда украинских интернет-магазинов.

При этом, для 11% посетителей онлайн-магазинов стоимость доставки не имеет решающего значения, а важнее наличие самого товара и его оперативное получение. И только 2% респондентов считают, что для них существенно качество предлагаемых товаров, а не стоимость и скорость доставки.

Опрос также показал, что стоимостью доставки чаще всего интересуются покупатели старше 45 лет и люди, проживающие в регионах.

По словам директора интернет-магазина Hozdom.com Виктории Головко, жители областей уже привыкли к тому, что интернет-магазины доставляют товар в течение нескольких дней (2-5 суток). В то же время, киевляне, наоборот, чаще требуют оперативную доставку.

«Для них важно получить товар как можно быстрее, иначе они могут его приобрести в другом магазине либо заменить на иной», - рассказывает Головко.

В то же время киевляне часто готовы оплатить дополнительную сумму, чтобы ускорить процесс доставки, добавляет директор интернет-магазина.

Опрос проводился с 12 сентября по 31 октября 2013 года группой интернет-магазинов hozdom.com, gladim.com, сlatronic-market.com, vitek-scarlett.com. Было опрошено 2284 чел. в возрасте от 25 до 65 лет.

Как уже писал «Капитал», по данным участников рынка, рынок электронной коммерции по итогам третьего квартала 2013 г. в Украине составил $600 млн. Крупнейшим сегментом в интернет-торговле по-прежнему является доставка техники.

Главные новости

Объем онлайн-продаж вырос до рекордной отметки в $67 млрд по итогам III квартала

В отношении французского филиала IKEA начато расследование по факту организации незаконной слежки за покупателями

Вероника Скворцова решила, что в стране их стало слишком много

С рынка онлайн-магазинов продуктов ушел еще один игрок

Россия заняла 13-е место в Глобальном рейтинге розничной онлайн-торговли ввиду потенциала роста рынка