ОБОЗРЕНИЕ

Главное

СТАТЬ БЛИЖЕ

Логистика становится одной из определяющих компетенций для компаний на российском рынке. Особенно актуален этот вопрос для ритейла. Вступив на путь регионального развития, розничные компании столкнулись с рядом проблем, в числе которых неразвитость региональной инфраструктуры, ненадежные транспортные партнеры и дефицит подходящих складских помещений. Преодолеть эти трудности можно, создав эффективную систему логистики.

Торговые центры

О РЕАЛЬНЫХ ЯКОРЯХ

На звание якоря в ТЦ претендуют многие розничные операторы, но далеко не всех крупных арендаторов можно назвать якорями. Какие критерии отличают якорного от других арендаторов в ТЦ и что же все-таки делает якорь якорем?

Подробности

ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА

Новосибирские ритейлеры доживают последние месяцы работы вне прямой конкуренции со стороны федеральных и транснациональных сетей. Уже в этом году на розничном рынке сибирской столицы начнет работать «Лента», в следующем ожидается приход «Ашана», да и другие компании из первой десятки проявляют к крупнейшему городу за Уралом все более практический интерес. Чем же готовятся встретить гостей местные торговые сети?

Игроки

«ДЕШЕВЛЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ТЕХНОЛОГИИ НА СТАРТЕ»

Когда весной прошлого года группа компаний «Сенсация» объявила о своих планах по развитию в Новосибирске сети «Пятерочка», большинство коллег-земляков отнеслись к этому решению весьма скептически. Сегодня «Сенсация» управляет уже 45 магазинами «Пятерочка» и намерена довести их число к концу года как минимум до 60. О том, как новосибирскому франчайзи удалось добиться столь впечатляющих темпов развития и как компания намерена развивать собственный бизнес, рассказывает директор по корпоративному управлению ГК «Сенсация» Александр Агеев.

РЫНКИ

рынок: детские сладости

ПЕРСПЕКТИВА НА ВЫРОСТ

Детский маркетинг становится все более эффективным оружием производителей в борьбе за лояльность к своим товарам. Объективная акселерация поколения, рост числа разводов и неполных семей, - все это заставляет детей взрослеть быстрее и становиться порою мудрее и рассудительнее своих родителей. Активная роль детей и подростков в обществе проявляется в том числе и при совершении покупок, поэтому эта аудитория не могла остаться без пристального внимания производителей.

рынок: макаронные изделия

ИНВЕСТИЦИИ В КАЧЕСТВО

Из года в год количественные показатели российского рынка макаронных изделий отступают на второй план. Рынок не показывает значительных темпов роста: на протяжении последних трех лет динамика стабильна – не более 3% в год. Тем не менее рынок характеризуют изменения качественные: слияния, поглощения, перераспределение долей, появление новых сегментов, новации в ассортименте и упаковке.

рынок: синтетические моющие средства

УВЛЕЧЕНИЕ ЦВЕТОМ

Российский рынок СМС практически заполнен, тем не менее на нем продолжают развиваться качественные изменения: доля простейших СМС снижается, а средств с биодобавками возрастает, расширяется предложение средств для стирки цветного белья с новой формулой, увеличивается сегмент вспомогательных средств для стирки и аппретирующих средств, растет доля средств для автоматической стирки. Углубляется представленность специализированных средств – практически все игроки предлагают в своей линейке средства для стирки детского белья. Эксперты считают, что будущее российского рынка за жидкими СМС и гелями.

ТЕХНОЛОГИИ

Менеджмент

РЕКРУТМЕНТ МАССОВОГО ОБНАРУЖЕНИЯ

Специалисты по управлению человеческими ресурсами не устают повторять, что найм персонала – задача в общем-то второстепенная. Главное – не найти, а удержать, привязать, не дать уйти к конкурентам. Однако на российском розничном рынке для HR-менеджеров, укомплектовывающих штат 2-3 магазинов в месяц, поиск персонала, причем в массовом масштабе, по-прежнему остается актуальным.

Маркетинг

ТАЙНЫЕ АГЕНТЫ СЕРВИСА

Анонимный шопинг, получивший название «таинственный покупатель», как действенный инструмент проверки качества работы розничной точки получает все большее развитие в российском ритейле. Но далеко не многим операторам известно, как с максимальной отдачей использовать этот метод в интересах своего бизнеса и какую выгоду результаты проверок по этой методике могут принести розничной компании. Однако нередко только благодаря этому методу продавцы наконец понимают, как нужно продавать товар и что говорить покупателю.

Оборудование

УПРАВЛЯЕМАЯ СКИДКА – ЛОЯЛЬНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Повышение лояльности путем проведения дисконтных акций, предоставления бонусов, статусной скидки эффективно помогает магазину удерживать постоянного клиента. Перечисленные способы воспринимаются покупателями как проявление внимания торговым предприятием к их интересам и служат подтверждением перспектив и выгод сотрудничества.