ОБОЗРЕНИЕ
Главное
Фантом лояльности
На фоне повышенного интереса ритейлеров к запуску программ лояльности, практически никто из ритейлеров так и не нашел до сих пор исчерпывающего ответа на вопрос, что же необходимо для расширения круга лояльных клиентов?
Подробности
Электронная трансформация
После длительного бурного роста на российском рынке бытовой техники и электроники наступила стагнация. И это привело к трансформации рынка. Каковы же прогнозы экспертов и ставки ритейлеров на 2007 год?
Торговые центры
Строят все!
Российский ритейловый рынок охватило повальное увлечение коммерческой недвижимостью. Активные действия ритейлеров в сфере девелопмента выглядят вполне логично - диверсифицировать средства имеет смысл, по крайней мере, в понятный бизнес. В то же время, хотя ритейлеры и соприкасаются с девелопментом, задачи и целевые аудитории у торговых центров и розничных магазинов разные.
Игроки
СМСР: малые сети - большие планы
Союз Малых Сетей России (СМСР) с момента своего создания работает над тем, чтобы увеличить доходность бизнеса и капитализацию розничных сетей регионального значения - членов Союза, переходит к решению новой задачи - консолидации закупок. И главная цель на данном этапе работы, как считают в Союзе, - технологическое обеспечение проекта. По мнению председателя Координационного совета СМСР Олега Пономарева, только объединение в Союз дает возможность ритейлерам сохранить независимость и конкурентоспособность под натиском федеральных игроков, унифицировать бизнес-процессы и форматы, а также вывести региональную торговлю на качественно новый уровень.
РЫНКИ
МУЧНЫЕ КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ
Сладкие радости
Мучные кондитерские изделия – одни из немногих товаров на рынке продуктов питания и напитков, основным каналом продаж которых до сих пор остается традиционная торговля, где очень низок уровень концентрации и потребители отдают предпочтение продукции местных, региональных производителей.
НАТУРАЛЬНЫЕ СНЕКИ
К снековому плану
Одна из тенденций последних лет на российском рынке снеков – увеличение потребления натуральных снековых продуктов. Во многом это связано с растущим благосостоянием и стремлением потребителей к здоровому образу жизни, а также c динамичным темпом жизни в городах.
ЧАЙ
Чаепитие в высокой динамике
Основной проблемой российского рынка чая игроки называют его стагнацию: в последние годы объем рынка практически не менялся. В то же время эксперты отмечают динамичные внутренние процессы, происходящие на рынке, - удорожание категории в целом, увеличение потребительского спроса на пакетированный чай, рост премиального сегмента, активное развитие сегментов ароматизированного и гербального чая. Важным событием стала отмена пошлины на ввоз фасованного чая, что привело к значительному увеличению экспорта чая из России в страны СНГ.
ТЕХНОЛОГИИ
Маркетинг
Как сыграть на чувствах покупателя
Важность коммуникации с покупателями приобретает все большее значение в ритейлерском бизнесе. Знание покупательского поведения позволяет управлять, а применение маркетинг-микс с учетом особенностей поведения покупателей в различных ситуациях дает возможность «нажимать» на нужные точки практически без промаха.
